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2020.4.14

「ロザリーナ ONEMAN LIVE 2020」ライブ会場でご購入されたチケットをお持ちのお客様へのご案内



ライブ会場で4月10日(金)渋谷WWWのチケットをご購入された方で、振替公演にご都合が合わず参加出来ない方を対象としたチケット払い戻しを受付させて頂きます。


いつもロザリーナを応援頂きまして、誠にありがとうございます。

この度の新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、「ロザリーナ ONEMAN LIVE 2020」の3月28日(土)大阪Music Club JANUS公演、4月10日(金)渋谷WWW公演を自粛し延期する事と致しました。

本公演を楽しみにお待ちいただいたお客様に心よりお詫び申し上げます。

延期に伴う振替公演の日程は下記となります。

■2020年7月31日(金) 大阪Music Club JANUS
■2020年8月6日(木) 渋谷WWW
OPEN 18:30 / START 19:00(予定)
※開場・開演時間が変更になっております。ご注意ください。

振替公演へのご来場をご希望のお客様には、各該当公演のチケットがそのまま有効になりますので、振替公演日まで大切に保管くださるようお願い致します。

チケットの紛失やご来場時にチケットをお持ちでない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。くれぐれもご注意ください。
購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して下記チケット送付先までお送り願います。
その際、簡易書留にて発送をお願い致します。
普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
追ってホットスタッフ・プロモーションより銀行振込にて返金させていただきます。
返金金額は郵便送料(一律404円)+チケット代金(券面価格)となります。
返金時の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。

返金については通常概ね1ケ月程のお時間をいただいておりますが、コロナウイルスの影響による中止・延期に伴う返金が多発しており、また東京都知事からのテレワーク要請などの関係で通常よりも遅延が発生しております。
ご迷惑をおかけいたしますが、返金までにお時間をいただくことをご理解いただきますようお願い致します。


〈チケット返送時に同封するメモ内容〉
1 銀行名・支店名
2 普通又は当座の種類/口座番号
3 口座名義人名(カタカナにて)
4 お客様の名前
5 日中連絡のつくご連絡先
6 購入枚数

※複数枚数ご購入の方は、チケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。

〒153-0051
東京都目黒区上目黒5-26-21
ロイヤルパレス上目黒3階
株式会社ホットスタッフ・プロモーション
4/10(金) ロザリーナ@渋谷WWW 手売りチケット返金係
※5/20(水)消印有効

券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは、無効となりますので、ご注意ください。

お問い合わせ: ホットスタッフ・プロモーション 03-5720-9999(平日12:00-18:00)





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